3-1-3 column layout

BİNHAN TUR

Memnuniyetiniz Önceliğimizdir.

Siz değerli misafirlerimize kaliteli hizmet ve profesyonel ekibimizi yetiştirmek için tüm misafirlerimizin isteklerini yerine getirmek için Binhan Tur ailesi olarak gece gündüz çalısıyoruz. Özeleştiriye açık bir firma olarak sizlere kaliteli hizmet sunuyoruz.

Turlarımıza katılan tüm müşterilerimizi misafir olarak görüyor onları en iyi şekilde ağırlamak için tüm ekibimizle çalısıyoruz.

Tur Öncesi sizlere eksiksiz bilgi vermek için çağrı merkezimiz saat 09.00- 23.00 arasında hizmet vermektedir.Çağrı merkezimizde müşteri memnuniyeti için ödüllendirme ve cezalandırma sistemini kullanarak sizlere eksiksiz bilgi verme ve rezervasyonlarınızda sizlere yardımcı olmak için çalışmaktadır.

Çağrı merkezi numaraları : 0850 308 57 68 - 0312 219 54 48

Turların organizasyonunda operasyon birimimiz sizlere kaliteli hizmet vermektedir. Operasyon birimimiz Ankara'daki ofisten sizlere hizmet vermektedir.

Tur öncesi ve tur içerisindeki organizsayonlar için operasyon sorumlularımız şikayet ve önerilerinize dikkat etmektedir.

Bilmeniz Gerekenler

Turlar Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Turlara herkes katıbilir.

Turlarda yetişkin ve çocuk fiyatlarında farklılık olabilir.

Turlarda kesinlikle ön koltuk sözü verilemez.

Turlarda koltuklarımız son gün belirlenir.

Konaklamalı turlarda misafirlerimiz tura katıldığı kişiyle aynı odaya verilir. Ekstra başka kimse yanına verilmez. Odalar genellikle 2-3-4 kişiliktir.

Tek kişi turlara katıldığında eşleştirme yapılır ya da fiyat farkı vererek tek kişilik oda da konaklama yapabilir.

Turlarımızda ibadet etme özgürlüğüne sahipsiniz.Namaz kılacak misafirlerimiz verilen serbest zamanlarını değerlendirmektedir. İbadet edecek misafirlerimiz tur yetkilimiz ya da rehberimize ibadet edeceklerini önceden bildirmek zorundadır. İbadet için misafirlerimize ekstra zaman verilip, diğer misafirlerimizde ibadet eden misafiri beklememesi için ekstra zamanda serbest şekilde gezebilmektedir.

Turlarda sizlere hizmet vermek için rehberimiz sizlere eşlik etmektedir.

Nasıl Kayıt Olurum ?

www.binhantur.com web sitesi üzerinde gördüğümüz tura nasıl kayıt olabilirim ?

1.Seçenek :
www.binhantur.com üzerinden satın almak istediğiniz turu açıp oradan rezervasyon bölümünden tur tarihi , kişi sayısı seçiniz. Ardından gelen ödeme türlerini seçerek sonraki adımda tura katılacak kişi bilgileri girerek web sitemiz üzerinden rezervasyon yapabilirsiniz.

2.Seçenek :

0850 308 57 68 numralı Whasapp Hattımız üzerinden iletişime geçerek kayıt olmak istediğiniz turu ve tarihini belirterek ;
isim soy isim , Tc Kimlik No , Telefon numarası , Doğum tarihi ,mail adresi ve tura katılacağınız durağı belirterek kayıt yapabilirsiniz.

3.Seçenek :

0850 308 57 68 numaralı telefonu arayarak müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek kaydınızı yapabilirsiniz.

Taksit Seçenekleri

Binhan Tur ödeme kolaylığı
Tüm bankalara kredi kartına taksit seçeneklerimiz mevcuttur.

Kredi Kartı Komisyonları bankalara göre farklılık gösterebilir.

Bankaların belirlediği oranda güncelleme yapılmaktadır.

Dikkat : Ödeme yapılmadan bilgi alınan vade farkları sadece o gün için geçerli olabilir. Bankalar oranları güncellediğinde Binhan Tur'da oranları güncellemektedir.

Turu satın aldıktan sonra güncellemelerden etkilenmezsiniz.

Kalite Asla Tesadüf değildir.

Ankara' nın en iyi turizm şirketlerinden biriyiz bizi tercih ettiiniz için teşekkür ederiz.

Önerilerinizi Dikkate Alıyoruz !

Öneriler

Siz değerli misafirlerimizin samimiyetine inanıyoruz.
Tüm şikayetler gibi önerilerinizi de dikkate alıyoruz.
Sizlere daha kaliteli hizmet verebilmek için öneride bulunmaktan çekinmeyiniz.

Öneride Bulunmak İçin Tıkla

Şikayetlerinizi Dikkate Alıyoruz !

Misafir memnuniyetinin %100 olması için tüm misafirlerimizin şikayetlerini dikkate alıyoruz.
Tur rehberi , tur otobüsü , konakladığımız otelden kaynaklı problemler , sizlere eşlik eden acente sorumlusunun hal ve hareketlerinden kaynaklı tüm problemleri bizlere iletmekten çekinmeyiniz.
Bu tür tüm şikayetlerinizi çağrı merkezimize bildiriniz.
Çağrı merkezi numaraları :
0850 308 57 68 - 0312 219 54 48

Çağrı merkezinden kaynaklı eksik bilgi veya üslübundan rahatsız olduysanız yetkililerimize mail yoluyla ulaşabilirsiniz.

Mail : [email protected]

Şikayetlerinizi web sitemiz üzerinden bizlere ulaştırabilirsiniz.

Şikayet etmek için tıklayınız